Versand- und Rückerstattungsrichtlinien
- Lieferorte : Wir sind stolz darauf, Einzelhändler in 26 Ländern Europas zu beliefern.
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- Versandherkunft : Alle Bestellungen werden von unserem Lager in den Niederlanden aus versendet.
- Lieferzeit : Unsere Standardlieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Zeitrahmen um Richtwerte handelt, die je nach Standort und externen Faktoren variieren können.
- Auftragsabwicklung : Bestellungen werden während der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet. Wenn Sie an einem Feiertag oder Wochenende eine Bestellung aufgeben, wird diese am nächsten Werktag bearbeitet.
Auftragsverwaltung
- Mindestbestellwert : 200 €
- Großbestellungen : Bei Großbestellungen wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam, um den besten Service und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
- Auftragsverfolgung : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt.
Rückgabe und Umtausch
- Rückgaberecht : Wir sind bestrebt, die höchste Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
- Rückgabeprozess : Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter. Wir werden Sie durch den Prozess führen und Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung der Artikel geben.
- Rückgabebedingungen : Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel aufgrund ihrer Beschaffenheit möglicherweise nicht für eine Rückgabe geeignet sind.
- Rückerstattungen : Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Artikel werden Rückerstattungen entsprechend bearbeitet.